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买珠宝发票不是小问题

2010年12月20日 10:12:47 作者:图腾 来源:互联网

  “在中原路花了一千多元买了个戒指,商家没有给发票,会不会影响以后的维权问题啊?”郑州市民孙女士打电话询问专家。

  据孙女士介绍,她在中原路一家珠宝店购买了一个戒指,当时没太在意,后来发现商家没有开具发票,而是一张收据。孙女士感到很气愤,由于家在郑东新区居住,往返不方便而放弃了索要发票。“万一以后戒指有啥问题,会不会影响维权啊?”

  对此,中国宝玉石协会理事、国家珠宝检验师穆强郑重提醒,别因为嫌麻烦而不去索要发票。这看似是小事,对于珠宝维权来说,一张代表着购买凭证的发票非常重要。

  穆强特意举了两三个他见过的实例。有消费者花了一万多元购买了所谓的1克拉钻石——由5小粒钻石组成。后来请教专家才知道,单独1粒的1克拉钻石价值十几万元,一万多元钱根本就不可能买到,“明显是中了商家误导的圈套”。感觉受到欺诈的消费者欲找商家,却因疏忽没索要发票而不了了之。

  无独有偶,有消费者购买了18K的黄金,当时商家称含75%的白金,后来检测发现是加了其他金属,实际上含75%的黄金,可因为无法提供发票,导致维权很困难。“没有发票,一旦出现问题,对维权来说影响非常大。”穆强提醒广大消费者,购买珠宝首饰时,一定要索要发票,写清楚“产品总重量,材质名称及其含量,如果是镶嵌类宝石,还要在发票中写明宝石的名称和重量”。

  

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