二货说:“逼养的,小进,那你要是写不出来,我也打屁股,对了,不会写的字,你可以画圈圈。”
“那我要从头画到尾了。”小进说。
张晨和小进说:“小进,你以后要管好基地,平时还是要加强文化学习,没有文化,小心被人捉弄了都不知道,也会被下面人看着当笑话。”
小进点点头说,我知道了,张晨哥。
雯雯看着手里的纸,叫道:“大侠,员工管理第一条,就写要管好你的多动症。”
曹敏芳也参加了他们的会议,她在这方面有经验,虽然她的管理经验,都是酒店的管理经验,但酒店和物流基地,有一点是相通的,那就是他们都特别注重现场管理。
过了两天,赵晶晶和吴朝晖也来了,赵晶晶是来帮助他们完善财务管理这一块,并顺便对他们进行短期的财务培训,而吴朝晖,是二货专门请来的,二货说吴朝晖可以代表客户,对他们的客户管理这部分,从客户的角度出发,提出自己的意见。
每个人写的都交上来之后,二货和曹敏芳、雯雯开始起草管理手册,二货让老任在边上坐着,二货和曹敏芳、雯雯说,老任就是装卸工出身,写出来的东西,先读给他听听,他听得懂,就可以了,要是他听不懂,那就重新写。
张晨也和二货说,宁可简单,强调重点,不要巨细靡遗。
他想起了自己以前看过的白天鹅宾馆管理手册,厚厚的一大本,五百多页,那样的手册,张晨觉得最多也就是存档用,或在桌上摆摆样子用的,谁会有那个心思去读。
就是编这本手册的那几个人,自己大概都没有全部好好看过,只看了自己编的那一部分,不然,也不会每个部门规章制度的前面部分,基本都是一样的,如果这样,搞一个全酒店的制度,不是更简单易行?
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