“那好，我现在马上赶到厂里来，组织工人包装，上海那边需要多少报给我，差不多清晨五六点钟可以送出去。”顾工说。
应对方案的第一步，稳住大客户，就这么定下来了，吴欢接着交待大家，一个是配送员在小区里碰到“每日鲜”的人员，不要和他们发生冲突，注意维护公司的形象，第二个是，客户中心要更加耐心细致地为客户提供服务。
“特别是打电话来下订单的老年人客户。”张向北说，“估计‘每日鲜’还顾不上他们，我们现在，再小的订单也要做好维护，每一个客户都需要争取。”
李薇说我知道了，我会交待下去。
今天的会就到这里结束，大家起立准备离开，张向北把吴越和马琳叫住了，让他们等一下。
两个人走过来，张向北和他们说：
“理论上，我们丢失的订单，就是‘每日鲜’现在有的订单，你们两个统计一下，好好算算，就以这个订单数为基数，结合菜价和其他商品的采购进价，看看按‘每日鲜’现在卖的价格，算出他们一天大概会亏损多少钱。”
吴越和马琳说好，走了出去。
“怎么，你还替他们担忧？”吴欢问。
“不是，我要算算他们能撑多久。”张向北说。
……
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