汤阳顺利的分好房间,客人也在指定的时间在自助餐厅集合就餐。
大家观看晚上8:00的表演,表演后客人自由活动,有的客人回房间休息,有的去赌场。
汤阳被崔导叫住了,说老板过来了。
汤阳很意外,地接老板看领队?
老板是韩国的中年大叔,会讲普通话。
“领队,这是我们老板崔总,崔总,这是领队汤阳。”崔导介绍道。
崔总热情的和汤阳握手:“领队,你要什么咖啡?这个行程还顺利吗?”
“崔总,你好,咖啡来一杯也行,就卡布基诺吧,行程,今天还行,昨天比较不顺,路上出了点事情,客人饿死了,有点小情绪......”汤阳不知道老板来干啥,干脆把昨天的事情讲一下。
“领队,辛苦了,昨天的事我听崔导讲了,客人是有点辛苦,不过,国庆团队比较多,我们的导游和司机有限,特别是这司机大哥,一直在釜山开车的,汉城不太熟,昨天你的加餐崔导和我说了,不过,领队你的魄力不小呀,我不知道你回去后会如何向公司汇报,但是我想请你帮个忙。”崔总看着汤阳。
这时候咖啡也到了,汤阳看着崔总喝了一口:“崔总,帮个忙?”
“是呀,领队,这里发生的情况你如实和公司反映也没有关系,确实是发生了这样的问题,但是我想能不能这样,加了餐,客人的情绪得到了缓解,关键是今天的购物没受影响,这太重要了,我们的崔导带团时间不长,经验不够,还好你比较有能耐,我要谢谢你呀!加餐这点钱是小事,但是为了这件事把三家旅行社搞进去有点费事,到最后估计这钱还是要我出,那还不如现在就解决好了,钱我出,你不用管了。”崔总解释了一下。
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