曾经有个门市的客人,发现有一个特价的团队在贱卖,她知道这样的团收一个亏一个,多收几个就亏的更多。
有老客本来要参加这个特价团的,门市业务员的强烈建议不要参加这个特价团,说这样的团住的不好,吃的也不好,便宜没好货。
客人当然听业务员的,就报名了后面正常的团。
本来这事也过去了,但是事情还真有那么巧,后来这个客人和朋友聊天无发现他们也参加了同样的线路。
这样一聊天才无意中发现他们的行程一模一样,就是出发的时间不一样,再仔细的了解情况,,他的朋友是参加特价团的,自己是正常价格的团,价格差了800元每人。
客人就不干了,两个人报名白白的多花了1600元。
客人可聪明了不找业务员,直接找领导要说法。
后来这个事情大家都知道了,真是偷鸡不成蚀把米。
徐总让王初婕来处理。
这差价公司赔不赔?
事情经过一调查就很清楚了,客人是很无辜的,要退钱是很合理的要求。
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