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第150章 冉月的第一次带团 (3 / 8)

作者:今日阳光 最后更新:2024/12/31 19:32:25
        旅行社之间知道这个套路,地接是和组团社有协议的,这个损失地接不会承担的,组团社自能自己承担。

        如果是整团,还好一点,单团单议,可以把客人取消的损失写进合同,可以一分不少的把损失要回来,散客就不行了,散客不光不会额外付你损失,连付掉的团费也让你退回来。

        客人也没错,我这没坐飞机也没吃没住,你旅行社有损失他也相信,但是你这全损他们就不干了。

        你把损失罗列超过了团款,这是你旅行社自己产品的缺陷,关我客人啥事情,退钱,不退钱我投诉旅游局。

        这客人一说要投诉,大部分的旅行社肯定是息事宁人。

        应该说这种做法也是旅行社的无奈之举。

        这应该说每行每业都有自己特殊的行业规则。

        遇到这种事情是业务员的事情,计调也无能为力的。

        汤阳这样的业务员处理这种事情是非常有经验的。

        汤阳做代理社的,对这种有缺陷的产品,会对客户讲的很清楚。

        特别是对主要的分公司和大代理社,培训的很彻底。

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