一位法国社会学家曾指出，陌生对象之间的有效交流，大约只能占到双方谈话总量的5%。这5%的有效交流，多数都来自于言辞、性格、外表给人带来的第一印象。
也就是说，两个素未谋面的人初次交流时，只有温和到足以温暖人心、或是严厉到让人恐惧的言辞，才能进入对方的脑海、让人记得住。
剩余的话语，都被大脑自动过滤掉了。
所以安南才会一直保持这种柔和而温顺的态度。
基于他自身的高身份与极为优秀的外貌，这足以让他的言语在任何第一次接触的人心中烙下痕迹——
“诺特达姆，请你一定要挺起胸膛来。因为你的确没有错……你已经做完了你所能做的一切。”
安南温和的声音，如同治愈心灵的良药：“错的，是阿尔文·巴伯。”
足以使一块永远医不好的心灵的伤疤，轻而易举的痊愈。
而安南也能帮助他人，找出真正困扰对方的人或事。
只要安南将其这个问题解决……
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