拉斐尔这一解释,维克多当即了然。
门店过于高端,他这种“低级顾客”本就不是服务对象,自然也就没考虑过对应的购买体验。
就好比。
现实中一套精品礼服售价几十、上百万,设计时尚而奢华,但这些礼服往往都无法洗涤,是一次性用品。
对于富商名流而言,这很正常,同一套礼服,他们根本不会穿第二次。
但是。
如果一个中产阶级咬牙买了这么一套礼服,那后果就......
若是去投诉了,对方也会给你一个礼貌的回答:“抱歉,我们这款礼服在设计时,没有考虑过顾客会再穿第二次。”
作为穿过无数“一次性礼服”的维克多,自然明白现在拉斐尔的无奈。
他位面商铺面向的用户群体,根本就不是维克多这个等级的,所以造成损失他也很尴尬啊......
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