听到这里,何青也来了兴趣。
“……而且还那么省电,我这前前后后总共装了五台空调,从四月开始,到这个月八号开满了整整两个月,你猜这两个月交电费交了多少?四月电费才80块钱,五月份的也不过才98……换作以往,我这空调天天开天天开,哪个月不得一两千块钱呀?”
“您满意就行。”这边年轻的装修工人嘴边也露出一抹笑意来。
“满意,再满意不过啦!不过小马呀,我今天找你,还是要请你帮忙。”
“您说,您说。”
——听起来似乎是客户爸爸?
何青在这头皱起了眉头:就这点事,又何必跑到那里去接电话呢?客户空调到家了,给安装工人打电话不是很正常的吗?除非……是瞒着公司接的私活。
这就难怪了。
要知道,罗生集团是国内最早开始有“售后”这个服务概念的企业,虽说因为罗元不肯放权导致在日新月异的信息时代,企业品牌竟远远落后于好几家新兴企业,但它的售后口碑,绝对是客户选择它家电器的首要原因。
而售后口碑之所以这么好,是因为他们所有的安装工人维修工人等,全都是全职。每年大把的薪水养着他们,五险一金各种保险福利应有尽有,为的,就是要在客户有需求时能够闪电般出现,解决客户所及解决客户的问题,这也是为什么罗生集团的电器明明没有那些世界知名品牌更为先进,但仍有很多人选择它的根本原因。
而这种情况下,还要到外头去接私活儿,公司一旦知道,铁定会严惩,说不定开除都有可能。毕竟,他们的工资在本行业内已经达到了最高。
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