汤阳的想法是地接社全责,明明发生过这样事情,还不提醒组团社,真的是不应该。
好吧到了周一,汤阳先处理港澳的投诉,和下面的旅行社沟通。
最后客人只要求增加了400元的赔偿。
这里原来答应是赔300元每人一共赔3300元,然后餐费是1100元,实际那天客人吃了1500元。
对于这个方案汤阳直接拍板了,同意。
让汤阳郁闷的是张玉琴居然不同意,不愿意出损失,还不如让客人去投诉。
操作的计调还不愿意出100元的餐费,认为那时候赔偿的时候退餐费,当时客人不要,现在就没的要了。
好吧,这汤阳三言两语就这样定了,其实代理社也不错,贴了客人300元每人。
哪能让客人去投诉,客人才懒得投诉,这种事情当然是大事化小小事化了的。
6000元少收钱的事情,照杜自强的说法,这是他的责任他也认,按照公司规定,咋赔就咋赔,全赔他也认。
真的是土豪呀,6000元,让汤阳出个60元也不愿意,他居然愿意赔6000元,难道杜自强收入很高,6000元小意思?
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